消费者权益法退款条例

一、恶意扣除虚拟货币在《梦幻西游手游》的虚拟经济体系中，玩家花费真金白银购买的金币、装备和道具，却在毫无预警的情况下被系统强行扣除。据黑猫投诉平台数据显示，截至2024年3月，该游戏累计收到931件投诉，其中大量案例涉及"数据异常判定"导致的虚拟资产损失。例如有玩家以22万金币购买市场价相符的蚌仙子，却因网...